“Burocratas & Burocracias” é uma análise aprofundada e essencial sobre o funcionamento das organizações públicas e privadas no Estado de São Paulo, baseada em uma pesquisa pioneira realizada em 1977. Levi Bucalem Ferrari mergulha nas atitudes e percepções de funcionários, revelando os desafios e peculiaridades do ambiente de trabalho burocrático.

A obra se divide em duas partes cruciais: a primeira explora a experiência dos "Burocratas", abordando temas como ingresso, segurança no emprego, mobilidade, política salarial e os conflitos gerados pela insatisfação e a permanência forçada. A segunda parte, "Burocracias", aprofunda-se nos conceitos teóricos e históricos da burocracia, suas disfunções e as relações de poder, contextualizando a experiência brasileira e paulista desde a herança colonial até a configuração moderna.

Este estudo não apenas identifica problemas de recursos humanos na administração pública estadual, mas também propõe alternativas fundamentadas para a definição de políticas de pessoal. É um convite à reflexão sobre a complexidade das estruturas organizacionais e o impacto delas na vida dos indivíduos e na sociedade, oferecendo insights valiosos para gestores, acadêmicos e todos interessados em administração pública e comportamento organizacional.